CELOTAH & CELOTEH
(Bacaan Santai dan Berisi)
Edisi : Kamis, 07 Desember 2017
KOMUNIKASI
"Dengan Santun, Tepat, dan Bijaksana"
Mampu berkomunikasi dengan santun, tepat,
dan bijaksana.
Berkomunikasi = komunikasi secara verbal,
non verbal, dan mendengarkan secara aktif.
Santun = responsif (kalau menjawab dengan WA atau
sejenisnya, maksimum 10 menit setelah pesan diterima),
menggunakan kata yang dipilih sesuai
dengan tujuan komunikasi.
Tepat = menggunakan komunikasi verbal
maupun non verbal dengan detail, kontrol secara
on time dengan kondisi riil.
Bijaksana = selalu siap diajak berkomunikasi
(selalu siap dihubungi 24 jam sehari, 365 hari
dalam setahun), ada handphone cadangan
yang selalu siap dihubungi kalau handphone utama
sedang ada gangguan.
----- oOo -----
Penulis:
Constantinus
CELOTAH & CELOTEH adalah serba-serbi manajemen SDM dalam obrolan ringan
yang ditulis oleh Constantinus, seorang ilmuwan psikologi & praktisi HR
Tidak ada komentar:
Posting Komentar